Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Ünvanı: Muammer Ali Yıldız
Marka: Luvica
Adres: Sancak Mah. sevenler sok. No:8J
E-posta: info@luvica.com (veya sitede belirtilen adres)
Telefon: 0552 442 5654

1.2. ALICI

SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan kişi veya kurumdur.
ALICI’nın bilgileri, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda internet sitesinde ve sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir.

4. TESLİMAT

4.1. Ürünler, yasal süre olan en geç 30 gün içinde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.

4.3. Ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde ALICI, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

5.2. SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.

5.3. SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek ve onayını alarak, eşdeğer nitelik ve fiyatta ürün tedarik edebilir.

5.4. Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde, SATICI durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

5.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

5.6. Teslimat sonrası kredi kartının yetkisiz kullanımı sebebiyle ödeme SATICI’ya yapılmazsa, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.

6.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (sabunlar dâhil), ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş ise

  • Çabuk bozulabilen ürünler

8. TEMERRÜT HALİ

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, bankaya karşı sorumlu olduğunu ve SATICI’nın uğradığı zararları tazmin edeceğini kabul eder.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.